Googleアナリティクス｜バナーのイベントトラッキングについて考えてみた

今日のテーマ

モンゴ

で、今日のテーマはなんだゴリ？

ロイド

Googleアナリティクスの「イベントトラッキング」について考えるゴリ。

モンゴ

あの面倒くさいやつゴリね……記述を間違えたら全然ログが貯まってなくてゴリリリリ！？ってなったことがあるゴリ。

ロイド

いや、GTM（Googleタグマネージャー）入れてたら一瞬……という話はまた別の機会に考えるとして、イベントトラッキング自体は、けっこう使える機能ゴリ。

モンゴ

ゴリ。

ロイド

たとえば、

• 動画が再生されたかどうか
• バナーがクリックされているかどうか
• PDFファイルがダウンロードされたかどうか

なんてのが一般的な使い方ゴリ。
イベント（＝ユーザーのアクション）を、トラッキング（＝追跡）しておく、というイメージだゴリ。

モンゴ

それって知ってどうするゴリ？なんか得するゴリか？データが取れてるのをみて「ふ〜ん、まぁまぁゴリね」ってなるだけゴリ？

ロイド

いや、意外と別の使い方もできる気がするゴリ。

モンゴ&ロイド

ゴリラと一緒に考えよ！

どんな時に使えばいいの？

モンゴ

じゃあ、アパレル系のECサイトで「ゴリラ柄特集」ってバナーがあったとするゴリ。

ロイド

そんな特集、胸アツ過ぎるゴリ！というのはさておき、わかりやすい例えゴリね。たとえば、バナーにイベントトラッキングを設定したら、こんなことがわかるゴリ。

• どのページでバナーが何回クリックされたか
• バナーをクリックした人が商品を買ったかどうか
• バナーをクリックした人と、クリックしてない人のCVRの違い

モンゴ

素敵ゴリね。どういう設定をすればいいゴリ？

ロイド

こうなるゴリ

[html]
<a onclick="ga(‘send’, ‘event’, ‘カテゴリ’, ‘アクション’, ‘ラベル’,true);">xxx</a>
[/html]

例）バナー画像のリンク部分（aタグ）に設置する場合

[html]
<a onclick="ga(‘send’, ‘event’, ‘特集’, ‘クリック’, ‘ゴリラ柄特集’,true);"><img src="xxx/gorilla_pattern.jpg" /></a>
[/html]

ロイド

トラッキングコードはユニバーサルアナリティクスのものゴリ。タグがga(xxxってなってるものゴリね。
グローバルサイトタグ、タグがgtag(xxxってなってるものについては、また別の機会に考えましょうゴリ。

カテゴリ、アクション、ラベルって？

モンゴ

カテゴリやアクション、ラベルっていうのは、それぞれどう捉えたらいいゴリ？

ロイド

まず、カテゴリは文字通り「計測対象の分類」ゴリ。
アクションは、バナーであればクリック、動画であれば再生、PDFであればダウンロードなど「ユーザーの行動をあらわす言葉」を入れておくといいゴリ。
ラベルは、「ユーザーが行動した対象となるものの名前」と捉えてもよいゴリ。

モンゴ

たとえば、ゴリラ柄特集の他に「アンケート特集」や「ランキング特集」なんかがあれば、最後のラベルの部分を書き換えて……？

ロイド

あってるゴリ。

モンゴ

わりと好きに設定して良さ気ゴリね。

ロイド

サイト内でルールを決めて運用する分には、好きなネーミングで良いと思うゴリ。
ちなみに、Googleアナリティクスの「イベント」というメニューで個別に見ることができるゴリ。

URLが変らないページで使っても便利

モンゴ

じゃあじゃあ、ゴリラ柄特集のページの中で、「バナナ柄」「リンゴ柄」っていう風に柄で絞り込むボタンがあったとして、でもURLは変わらないとして、そんな時にも……？もしかして……？

ロイド

使えるゴリ。

モンゴ

モンゴリラ！

ロイド

そんな時は、こんな感じの分析ができちゃうゴリ。

• バナナ柄、リンゴ柄、どちらで絞り込まれていることが多いか
• バナナ柄、リンゴ柄、どちらで絞り込んでいる方がCVRが高いか
• バナナ柄、リンゴ柄、どちらで絞り込んでいる方が離脱しやすいのか

モンゴ

これまた素敵ゴリね。気になる設定の方は？

ロイド

こうなるゴリ。先程と同じゴリね。

[html]
<a onclick="ga(‘send’, ‘event’, ‘柄’, ‘クリック’, ‘バナナ柄’,true);"><img src="xxx/banana_pattern.jpg" /></a>
<a onclick="ga(‘send’, ‘event’, ‘柄’, ‘クリック’, ‘リンゴ柄’,true);"><img src="xxx/apple_pattern.jpg" /></a>
[/html]

もちろんカスタムセグメントでも使える

モンゴ

ちなみに、取得できたログをカスタムセグメントで使ったり？そんなことが？

ロイド

できるゴリ。
詳しい説明は「カスタムセグメントがテーマの会」まで温めておくとして、カスタムセグメントの設定で条件を指定する時に「イベントカテゴリ」や「イベントラベル」といった条件設定ができるゴリ。
たとえば、今回であれば「イベントラベル ＞ 含む ＞ ゴリラ柄特集」と設定することで、「ゴリラ柄特集のバナーをクリックしたユーザー」というセグメントが作れちゃうゴリ。

モンゴ

便利！便利ゴリ！

ログが取れないんですけど？

モンゴ

記述間違いなのかなんなのか、ログが取れないってことがあるゴリ。

ロイド

それはこんなときかも知れないゴリ。

• 新旧アナリティクスのタグが混在
• 記述内のカンマやカッコが全角になってる
• カッコ内の最後の記述が変

モンゴ

意外と初歩的なんゴリね。

ロイド

そうなんゴリ。そして間違ってるかどうかを確かめるのも簡単で、Googleアナリティクスの「リアルタイム」という項目にある「イベント」をチェックすれば、自分が記述したイベントトラッキングの設定が間違っていないか確認できるゴリ。

モンゴ

逆に、設定した後は「リアルタイム」のところで確認するのが必須ゴリね！

まとめ

モンゴ

イベントトラッキング、意外と使えることがわかったゴリ。Googleアナリティクスのトラッキングコードをそのまま設置してるだけじゃわからなかったユーザーの行動を計測できる、っていうのがいいゴリね。

ロイド

ユーザーを行動でセグメントできるのもポイントゴリ。

モンゴ

とはいえ、いちいちHTMLを編集して設定するのが面倒くさいというか……。自社以外で作業してもらう場合だと、激しいキャッチボールが続いて、挙句の果てに殴り合いになってしまいそうゴリ……

ロイド

そんなときはGTM（Googleタグマネージャー）を使ってみるとよいかも知れないゴリ。

モンゴ

もしかして？さらに便利なことが？

ロイド

あるゴリ。ただ、それはまた別の回で考えるお話ゴリ。

モンゴ

ウホッ！？今じゃなく？

モンゴ&ロイド

ではでは、また次のテーマで会いましょうゴリっ！

ゴリラと一緒に考えるシリーズ

#01 Googleアナリティクス｜Spreadsheet（スプレッドシート）でカスタムセグメントを使うには？
SpreadsheetでGoogleアナリティクスを使っているとき、ふと「既存のセグメント」ではなく「自分で作ったカスタムセグメント」を使おうと思ったら？そんなマニアックな問題をゴリラたちが考える。

#02 Googleアナリティクス｜バナーのイベントトラッキングについて考えてみた
サイト内におけるユーザーのアクションを計測することができるイベントトラッキング。このGoogleアナリティクスの便利機能についてゴリラたちが考える。

#03 Googleアナリティクス｜新規ユーザーと新規セッションの違い
みんなが間違いやすい用語（指標）の意味について、はっきり白黒つける！ユーザーとセッションはどう違うのか？違いがわかるゴリラになるために、ゴリラたちが考える。

#04 Googleアナリティクスの使い方：初心者がチェックすべき5つのポイント
これからGoogleアナリティクスを使いたい人はもちろん、いつもつまみ食いで理解が十分じゃなかった…という人にも見てもらいたい！初心者がチェックすべきポイントを、ゴリラたちが考える。

#05 Googleアナリティクス｜直帰率の分析は加重ソートからはじめると効果的
サイトの課題発見を簡単に行える便利機能「加重ソート（並べ替え）」とは？ケーススタディを通して、ゴリラたちが考える。

#06 Googleアナリティクス｜直帰率と離脱率の違いって？
みんなが曖昧な感じでごまかしていたかも知れない直帰率と離脱率。これを機にちゃんと理解しなおすべく、ゴリラたちが考える。

#07 Googleアナリティクス｜パラメータとチャネルについて
流入経路の分析に便利な、Googleアナリティクス用のパラメータ。URLに秘められた意味や使い方について、ゴリラたちが考える。

#08 Googleアナリティクス｜企業からの訪問を分析する
どんな企業がサイトを見てくれているのか？どんなページに興味を持ってもらったのか？企業からの訪問について、ゴリラたちが考える。

#09 Googleアナリティクス：離脱率の意味と使い方
Googleアナリティクスを使った分析でよく耳にする離脱率。そもそもどういう意味だっけ？使うときは、どういう風に使えばいいんだっけ？という方に読んでもらいたい。今回はそんな「離脱率の意味と使い方」についてゴリラたちが考える。